Politique de confidentialité

2. Responsable du traitement

Nahé Studio
Daphné Staruch, indépendante complémentaire
Chaussée Brunehault 84, Estinnes, Belgique
Contact : contact@nahe-studio.com

3. Données collectées

Selon les interactions avec le site, Nahé Studio peut collecter :

• nom, prénom, nom de l'activité ou de l'entreprise ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• informations transmises via le formulaire de contact ou de demande de devis ;
• données nécessaires à l'établissement d'un devis, d'un contrat ou d'une facture (adresse de facturation, numéro de TVA) ;
• contenus transmis dans le cadre d'un projet (textes, images, logos) ;
• données de navigation à des fins statistiques (le cas échéant).

Aucune donnée sensible n'est collectée sciemment via le site.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ou de devis ;
• assurer le suivi commercial de la relation client ;
• exécuter les prestations commandées ;
• établir la facturation et respecter les obligations comptables et fiscales ;
• améliorer le site, dans la mesure où des outils de mesure d'audience sont utilisés.

5. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur : l'exécution du contrat ou des mesures précontractuelles (devis, commande), le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité), l'intérêt légitime de Nahé Studio (suivi commercial, sécurité du site), ou le consentement de la personne concernée (newsletter, cookies non essentiels), révocable à tout moment.

6. Formulaire de contact

Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à la demande et, le cas échéant, établir un devis. L'utilisateur·rice s'engage à fournir des informations exactes.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité (notamment ceux de Google reCAPTCHA, qui protège le formulaire de contact), ainsi que des cookies de mesure d'audience déposés uniquement après consentement. Vos choix sont recueillis et conservés via le bandeau de consentement Finsweet Consent Pro, affiché lors de votre première visite. L'utilisateur·rice peut modifier ses préférences à tout moment via ce bandeau, ou via les réglages de son navigateur.

8. Sous-traitants et outils tiers

Nahé Studio peut faire appel aux prestataires suivants dans le cadre de son activité :

• Webflow (conception et hébergement des sites clients et du site Nahé Studio) ;
• Google reCAPTCHA (protection du formulaire de contact contre le spam) ;
• Finsweet Consent Pro (bandeau de consentement aux cookies et enregistrement de vos choix) ;
• outil de messagerie professionnelle ;
• le cas échéant, un outil d'emailing pour l'envoi de communications sur consentement.

Ces prestataires n'ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur mission.

9. Transfert de données hors UE

Certains outils utilisés (notamment Webflow et Google reCAPTCHA, sociétés américaines) peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Espace économique européen. Nahé Studio veille à ce que ces transferts s'appuient sur des garanties appropriées prévues par le RGPD.

10. Durée de conservation

À titre indicatif : les données de prospection sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier échange ; les données liées à un contrat client sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et selon les délais légaux applicables aux documents comptables ; les données liées à une newsletter sont conservées jusqu'au désabonnement.

11. Sécurité des données

Nahé Studio met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles (connexion sécurisée, accès limité, mots de passe robustes). Aucun système connecté à internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits s'exercent auprès de contact@nahe-studio.com.

13. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
www.autoriteprotectiondonnees.be

14. Modification

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.